Conditions du formulaire de contact
1. Prestataire et champ d’application
Le prestataire est FORZA Michał Grzanka, identifiant fiscal polonais (NIP) 6372084433. E-mail : wspolpraca@forzaevents.pl. Ces conditions régissent le formulaire gratuit de demande sur forzaevents.pl. Vous pouvez les enregistrer ou les imprimer depuis votre navigateur.
2. Demande et proposition
Le formulaire permet de décrire vos besoins et de demander une réponse. Son envoi ne réserve pas de date, ne crée aucune obligation de paiement et ne conclut pas de contrat de prestation événementielle. Disponibilité, prestations, prix total et modalités font l’objet d’une proposition et d’un accord distincts.
3. Exigences techniques
Le formulaire nécessite une connexion internet, un navigateur à jour prenant en charge JavaScript et le cookie de session nécessaire. Les frais internet dépendent de votre fournisseur. Si le formulaire ne fonctionne pas, vous pouvez envoyer votre demande directement par e-mail.
4. Utilisation du formulaire
Choisissez le type d’événement et indiquez un téléphone ou un e-mail. Les autres champs sont facultatifs. Après un clic sur « Envoyer la demande », le site vérifie les données et affiche le résultat. Le message de succès signifie que le serveur a accepté le message pour envoi ; ce n’est ni une confirmation de réservation ni une garantie de réception.
Le contrat de service électronique ponctuel est formé lors de l’envoi et prend fin lorsque la demande est acceptée. La réponse et les arrangements peuvent se poursuivre par correspondance. Avant l’envoi, vous pouvez renoncer en fermant le formulaire.
Il est interdit d’envoyer des contenus illicites, du spam ou des logiciels malveillants, d’usurper une identité ou de saisir des données inutiles sur des tiers.
5. Réclamations relatives au formulaire
Signalez les problèmes et réclamations à wspolpraca@forzaevents.pl. Décrivez le problème et indiquez un moyen de vous répondre. Nous répondons dans les 14 jours suivant la réception, dans le respect des droits des consommateurs. Aucun formulaire particulier n’est imposé.
6. Données et droits des utilisateurs
Le traitement des données est décrit dans la Politique de confidentialité et cookies. L’envoi ne constitue ni une inscription à une newsletter ni un consentement à de futures campagnes marketing. Ces conditions ne limitent pas les droits ou responsabilités qui ne peuvent être exclus par la loi.
7. Prestations et modifications
Paiement, changement de date, annulation, réclamation relative à la prestation et éventuel droit de rétractation font l’objet d’une proposition ou d’un contrat distinct, tenant compte du droit de la consommation. Les modifications de ces conditions concernent les utilisations futures du formulaire et ne modifient pas rétroactivement les contrats conclus.